Shipping policy
Shipping Policy
English version
Shipping Policy
All orders are processed within 5 to 11 business days after you receive your order confirmation email. Orders are not processed or shipped on weekends or public holidays.
You will receive another notification once your order has been shipped.
In case of unexpected delays, such as a high volume of orders, courier delays, or postal service issues, we will contact you individually.
EU Shipping Rates and Estimates
We offer a £3 flat-rate shipping fee to all European Union countries.
For orders over £40, shipping is free. Other shipping discounts may also be applied from time to time. Any available discounts will be shown at checkout.
UK Shipping Rates and Estimates
We offer a £3 flat-rate shipping fee within the United Kingdom.
For orders over £40, shipping is free. Other shipping discounts may also be applied from time to time. Any available discounts will be shown at checkout.
International Shipping
International shipping to countries outside the United Kingdom and the European Union is currently unavailable.
If you are interested in purchasing our products from another country, please contact us at:
How can I check the status of my order?
When your order has been shipped, you will receive an email notification from us with a tracking number, if tracking is available. You can use this tracking number to check the status of your shipment.
Please allow up to 48 hours for the tracking information to become available.
If you have not received your order within 11 business days after receiving your shipping confirmation email, please contact us at:
Please include your name and order number, and we will look into the status of your order.
Pristatymo politika
Lietuviška versija
Pristatymo politika
Visi užsakymai yra apdorojami per 5–11 darbo dienų nuo užsakymo patvirtinimo el. laiško gavimo. Užsakymai nėra apdorojami ir siunčiami savaitgaliais bei valstybinių švenčių dienomis.
Kai jūsų užsakymas bus išsiųstas, gausite papildomą pranešimą el. paštu.
Nenumatytų vėlavimų atveju, pavyzdžiui, esant dideliam užsakymų kiekiui, kurjerių vėlavimams ar pašto paslaugų sutrikimams, su jumis susisieksime individualiai.
Pristatymo į Europos Sąjungos šalis kainos ir terminai
Visoms Europos Sąjungos šalims taikomas fiksuotas 3 GBP pristatymo mokestis.
Užsakymams virš 40 GBP pristatymas yra nemokamas. Kartais gali būti taikomos ir kitos pristatymo nuolaidos. Visos galimos nuolaidos bus nurodytos atsiskaitymo metu.
Pristatymo Jungtinėje Karalystėje kainos ir terminai
Jungtinėje Karalystėje taikomas fiksuotas 3 GBP pristatymo mokestis.
Užsakymams virš 40 GBP pristatymas yra nemokamas. Kartais gali būti taikomos ir kitos pristatymo nuolaidos. Visos galimos nuolaidos bus nurodytos atsiskaitymo metu.
Tarptautinis pristatymas
Tarptautinis pristatymas į šalis, esančias už Jungtinės Karalystės ir Europos Sąjungos ribų, šiuo metu nėra galimas.
Jeigu norite įsigyti mūsų produktų iš kitos šalies, susisiekite su mumis el. paštu:
Kaip patikrinti užsakymo būseną?
Kai jūsų užsakymas bus išsiųstas, gausite el. laišką su siuntos sekimo numeriu, jei siuntos sekimas yra galimas. Naudodami šį numerį galėsite patikrinti siuntos būseną.
Prašome palaukti iki 48 valandų, kol sekimo informacija taps prieinama.
Jeigu negavote savo užsakymo per 11 darbo dienų nuo siuntimo patvirtinimo el. laiško gavimo, susisiekite su mumis el. paštu:
Laiške nurodykite savo vardą ir užsakymo numerį, o mes patikrinsime jūsų užsakymo būseną.